前言｜一場職場前線的實地演練，讓學員理解醫美產業的真實樣貌
對即將進入醫美產業的美容師與護理師而言，除了技術學習，對產業現場的理解也是關鍵一環。本次由伊美美容教育機構安排的實地探訪，學員走入星和醫美診所（台中洲際加盟店），透過第一線觀察與經營者對談，從行銷、療程、顧客服務到創業制度，深入了解醫美產業的結構與脈動。
目錄
1. 醫美集團診所的運營模式
星和診所隸屬於星醫美學集團，在全台設有15間直營與3間加盟據點。其集團式營運讓診所兼具品牌支持與在地靈活性：
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品牌支援與曝光優勢：依靠母集團網紅資源與行銷支援，初期診所可快速建立客源。
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內部創業機制：本次受訪診所經營者由集團員工轉為加盟主，展現「由內轉創」的可能。
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人脈資源的關鍵性：雖集團提供醫師平台，但各店仍須自行建立每日診療醫師陣容，顯示醫師人脈與團隊能力仍為創業關鍵。
對學員啟示：診所背後的制度與資源，是選擇職場或創業方向的重要參考。
2. 網紅行銷與KOL系統操作
星和醫美在網紅行銷上的策略完整，擁有三、四千位合作KOL，操作策略如下：
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KOL精細分級管理：依照族群與類型（美妝、運動、團媽、直播主）分類，對應不同療程與活動。
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多平台曝光策略：從Instagram、YouTube、LINE，到實體合作，都設有導流轉換機制。
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數據驅動調整方向：運用 Q Search 輿情分析平台與進線諮詢紀錄，掌握療程熱度與市場趨勢。
對學員啟示：了解KOL合作、平台特性、數據應用是未來進入醫美行銷與顧問角色的重要基礎。
3. 醫美療程的多元發展趨勢
星和診所療程涵蓋從保養到整形級項目，儀器與針劑搭配細緻：
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主流儀器應用：水飛梭、皮秒雷射、海神除毛、Q+音波、Ultraformer III、Thermage FLX、冷凍溶脂、Emsculpt肌動椅
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針劑療程主力：玻尿酸、舒顏萃、洢蓮絲、童顏針、PLT血小板療法、肉毒四大品牌
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療程設計方式：由諮詢師與醫師協同根據客戶需求客製療程包，搭配術前術後照輔助呈現成果
對學員啟示：學會判讀療程適應症、了解不同機種優勢，是成為合格顧問、美容師的第一步。
4. 顧客經營與診所內部服務邏輯
星和診所重視顧客體驗與內部團隊合作：
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二加一服務機制：美容師負責技術操作＋諮詢經理負責轉單與方案設計
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業績分潤制度：療程完成為業績計算基礎，降低退費與不實成交壓力
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薪酬結構明確：美容師薪資從 6萬至15萬不等，部分績優者可突破月收入20萬
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術前術後照機制：強調顧客對比成果呈現與療效追蹤，協助建立信任與提升回診率
對學員啟示：了解診所工作分工與業績制度，將幫助你做出更精準的就業選擇與職涯規劃。
5. 醫美創業與未來職涯可能性
診所經營者也分享了從內部員工轉為加盟主的歷程：
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創業初期關卡：需處理醫師合作、人員召募、內部制度建立、執照與營運法規
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品牌加盟優勢：快速享有品牌信任、系統支援、初期導客能力
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職涯彈性選項：從美容師 → 諮詢師 → 店主管培 → 內部加盟 → 開店主理人
對學員啟示：醫美職涯路線不只有一條，只要理解架構、逐步學習，從業人員也能成為品牌主理人。
結語｜從實地參訪出發，重新想像你的醫美職涯版圖
這次實地探訪星和診所，讓學員們在「市場趨勢」、「診所經營」、「顧客行銷」與「療程設計」四大領域獲得實戰體驗，也為他們未來的職涯選擇與專業發展打下基礎。