前言｜走進醫美現場，學習理論無法給的實戰感受
對於正準備進入醫學美容領域的美容師與護理師學員而言，只有在真正的診所現場，才能真正看懂一間醫美機構如何從療程設計、服務流程到品牌行銷進行整合。本次由伊美美容教育機構安排的實地參訪，我們帶領學員走入星和診所台中洲際加盟店，親眼觀察熱門療程操作流程，實地了解經營者的管理心法，並深刻體會一套成功診所所需的團隊與策略。
目錄
1. 星和診所營運模式與市場定位
星和醫美診所隸屬於星醫美學集團，在全台已有15間直營與3間加盟據點。經營者不僅身兼管理、營運與人員招募，還親自分享診所定位：「以非侵入式、輕醫美療程為主，強調舒適、安全、有效。」
對學員來說，理解診所品牌定位與客群需求，是日後選擇職涯發展方向的起點。學會問自己：「我想走的是體雕？拉提？還是微整輔助？」這將影響未來的技能深度與工作選擇。
2. 體驗熱門療程操作與技術
現場學員實地觀察了多項熱門療程的操作與應用情境，包括：
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水飛梭 / 海菲秀：結合清潔與保濕的導客療程，舒適、安全，適合初學者操作
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皮秒雷射（PK）：強調精準除斑與痘疤處理，須理解機器特性與顧客適應症
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海神除毛（三倍光）：無痛除毛體驗佳，是快速學會並可實際接案的項目
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EMSCULPT NEO：結合電磁與射頻的高端體雕儀器，須具備操作邏輯與後續回診規劃
透過現場操作觀察與技術流程說明，學員不僅看懂「怎麼做」，更學會「怎麼說給顧客聽」。
3. 學習診所的多元行銷策略
星和診所不只療程操作專業，在行銷推廣上也展現極高敏銳度：
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網紅資源合作：診所與3000多位KOL合作，橫跨美妝、親子、直播族群
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分層導流設計：使用低單價療程（如女神酸、水飛梭）做體驗入口
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線上諮詢→線下轉換：透過LINE、網站導入預約，客服即時轉化為實體顧客
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術前術後照管理：強化可視成效，引導顧客升級療程與回診
這些技巧讓學員實際感受到：醫美行銷不是話術，而是流程設計與顧客引導的整合技術。
4. 學員職涯啟發與實務收穫
參訪結束後，學員紛紛表示「比上10堂行銷課更有感」。以下為學員筆記重點摘要：
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「原來療程銷售不是推，是幫顧客選擇」
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「診所強調團隊合作，美容師不用單打獨鬥」
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「即使是新手，只要懂操作與顧客流程，也能有好成績」
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「診所願意與學員建立聯繫，讓我們覺得未來是可以進得去的！」
這場參訪不只是觀摩，更是一堂關於未來選擇與實戰定位的「預備課」。
結語｜從觀察到行動，開啟屬於你的醫美職涯地圖
透過一次參訪，學員從熱門療程技術、顧客服務流程，到診所品牌行銷，全面理解了醫美職場的真實樣貌。