前言:你的內容創作是否也遇到這些問題?

身為美業人,我們不僅需要精湛的技術,更需要強大的「內容力」來與顧客溝通、建立信任。然而,在內容創作的路上,你是否也經常遇到以下瓶頸?

• 寫文案比做臉還累,總是靈感枯竭?
• 文案沒人信,客人看完還是充滿疑問?
• 收到好評只會說謝謝,不懂得如何放大宣傳效果?
• 滿腹專業知識,客人卻聽不懂、看不懂,無法體現服務價值?

如果以上問題說中了你的心聲,那麼這堂課將帶你學習如何運用 AI 工具 Perplexity 來有效解決這些難題,讓 AI 成為你最強大的內容策略夥伴。

課程核心目標

在本堂課程中,我們將專注於培養美業人必備的四種關鍵能力,讓你學會:

• AI 協作力:熟悉 Perplexity AI 的核心操作與協作邏輯。
• 內容多樣化:學習圍繞單一主題,建構出多樣化的行銷內容。
• 平台轉譯力:將專業內容高效轉譯為適合 IG, Threads, Dcard 等多平台的社群文案。
• 信任植入策略:在內容中策略性地植入專業術語與職人精神,建立權威感。
• AI 安全力:培養資料查證與安全使用 AI 的核心能力。

模組一:AI 工具導入與安全須知

什麼是 Perplexity AI?

Perplexity AI 是一個由 AI 驅動的「對話式搜尋引擎」。它結合了大型語言模型(如 GPT)與傳統搜尋引擎的技術,旨在提供精確、簡潔且附有引用來源的答案。這讓它在提供具互動性的搜尋體驗時,比傳統搜尋引擎更具參考價值與可信度。

工具定位:ChatGPT vs. Perplexity

要善用 AI,首先必須了解不同工具的特性與定位。

AI 協作的風險提示

在與 AI 協作時,我們必須謹記:AI 是你的助理,不是你的大腦。身為最終把關者,你需要注意以下風險:

• 信任陷阱:學會判斷 AI 提供的資料來源是否具備權威性,避免誤用內容農場或不可靠的資訊。
• 二次查證:當內容涉及療效、數據、特定成分等關鍵資訊時,務必點擊引用來源,進行再次確認。
• 最終把關者:請記得,AI 產出的內容僅為草稿,你永遠是內容的最終審核者與負責人。

Perplexity AI 實戰操作入門

介面導覽與基本設定

• 前往官網:在瀏覽器輸入 perplexity.ai。
• 語言設定:點擊左下角的齒輪(設定)圖示,進入個人檔案頁面,將語言 (Language) 設定為繁體中文。
• 主要功能區:
  • 主頁 (Home):主要的搜尋對話視窗。
  • 探索 (Discover):瀏覽目前熱門的時事與話題。
  • 媒體庫 (Library):此處會儲存你過去所有的對話串 (Threads) 歷史紀錄。你也可以建立「空間 (Collection)」,如同資料夾一般,將特定主題的對話串歸檔整理。
  • 專注模式 (Focus):在提問框下方,你可以選擇搜尋的範圍,例如「全部 (All)」、「學術 (Academic)」、「YouTube」等。一般情況下,使用「全部」即可獲得最廣泛的結果。

搜尋實戰:以「毛孔粗大」為例

讓我們實際操作一次。假設我們要研究「造成毛孔粗大的主要原因」,可以直接在提問框中輸入這個問題。

請用繁體中文,幫我彙整「造成毛孔粗大的主要原因」

請用繁體中文,幫我彙整「造成[請填入您的主題,例如:成人痘]的主要原因」

Perplexity 會快速在網路上搜尋並整理出一個摘要報告,內容包含:

• 資料來源 (Sources):報告開頭會列出所有引用的網頁連結,點擊數字即可查看原文。
• 內容摘要:系統會將找到的資料整理成幾個要點,例如皮脂分泌過盛、角質代謝異常、皮膚老化等。
• 相關問題 (Related):這是 Perplexity 最強大的功能之一。它會自動生成相關的延伸問題,例如「遺傳會影響毛孔大小嗎?」、「如何有效改善毛孔粗大?」。你可以不斷點擊這些問題,進行深度挖掘,對一個主題進行越來越深入的了解。

完成研究後,你可以利用右上角的「分享 (Share)」功能複製連結,或是透過「匯出為 PDF (Export to PDF)」將完整的對話與資料來源存檔,建立你自己的專業知識庫。

模組二:任務一:打造信任感「專業科普文」

了解如何查找資料後,我們的第一個任務,就是將這些客觀的資料,轉化為一篇帶有你個人專業觀點與品牌形象的「科普文」。

• 目標:產出一篇約 300 字的專業科普文,作為後續社群貼文的核心素材。
• 關鍵技巧:在文章結尾的作者簡介中,策略性地植入你的專業背書,例如「擁有國家美容乙級證照」、「伊美體系認證美容師」等關鍵字,建立權威感。

#角色 請擔任一位皮膚科學內容研究員。
#任務 用繁體中文,搜尋並彙整關於「改善毛孔粗大」的權威資料,並幫我寫一篇約300字的專業科普文章草稿,標題是「毛孔粗大怎麼辦?皮膚科醫師認證的3大改善方法」。
#文章重點
1. 清潔與角質代謝
2. 使用有效的保養成分
3. 專業美容SPA療程
#風格 專業、易懂,像在對一般消費者說明。請附上資料來源。
#策略 在文末作者簡介處,自然加上「薇薇專業SPA美學總監,擁有國家美容乙級證照」或「伊美體系認證美容師」,建立權威感。

#角色 請擔任一位[請填入您的專業領域,例如:資深芳療師]的內容研究員。
#任務 用繁體中文,搜尋並彙整關於「[請填入您的主題]」的權威資料,並幫我寫一篇約[請填入指定字數]字的專業科普文章草稿,標題是「[請填入您的文章標題]」。
#文章重點
1. [請填入您想強調的重點一]
2. [請填入您想強調的重點二]
3. [請填入您想強調的重點三]
#風格 專業、易懂,像在對一般消費者說明。請附上資料來源。
#策略 [請填入您想植入的專業背書,例如:在文末作者簡介處,加上您的專業證照或資歷]

模組三:任務二:放大效果的「客戶見證故事」

客戶的一句簡單好評,是我們建立口碑的最佳素材。這個任務的目標,是將單薄的好評回饋,昇華成一篇有血有肉、充滿真情實感且具備說服力的「職人故事」。

AI 協作流程如下:

1. Perplexity (事實查找):針對客戶好評的內容,利用 Perplexity 找到支持其效果背後的「科學原理」。例如,如果客戶提到「清完粉刺後毛孔變小了」,你可以搜尋「清粉刺與角質代謝如何改善毛孔」。
2. ChatGPT/Gemini (潤飾故事):將「客戶原始好評」＋「科學原理」＋「你的專業服務流程」這三項元素結合,請 AI 撰寫成一篇約 400 字的客戶見證故事。

#角色 請扮演一位專業的美容寫手。
#任務 請將我提供的背景資訊,結合成一篇約400字的客戶見證故事。
#背景資訊
- 客戶原始好評:「老師!做完臉之後我朋友都說我毛孔變小了,皮膚變好亮!」
- 事實佐證資料:[此處貼上從Perplexity 查到的「清粉刺與角質代謝如何改善毛孔」的科學原理]
- 專業流程植入:「我們遵循伊美體系標準化的衛生流程,並使用擁有專業認證的儀器。」
- 故事架構:包含客人來之前的困擾(Before)、體驗過程的專業感受(During)、以及結束後看到效果的驚喜(After) 
#風格 需要有畫面感、有人性但不浮誇。

#角色 請扮演一位專業的[請填入您的行業]寫手。
#任務 請將我提供的背景資訊,結合成一篇約[請填入指定字數]字的客戶見證故事。
#背景資訊
- 客戶原始好評:「[請貼上客戶的原始好評文字]」
- 事實佐證資料:[此處貼上從Perplexity查到的,能支撐好評的科學原理或專業知識]
- 專業流程植入:「[請填入想強調的專業服務細節或安心感流程]」
- 故事架構:包含客人來之前的困擾(Before)、體驗過程的專業感受(During)、以及結束後看到效果的驚喜(After)。
#風格 需要有畫面感、有人性但不浮誇。

透過這個流程,你不只是單純地說「謝謝」,而是巧妙地將客戶的感謝,轉化成一次展現你專業價值的機會。

模組四:任務三:多平台「社群風格轉譯」

當你擁有一篇核心的專業文章(例如任務一的科普文)後,就可以進行「一源多用」,將其改寫成適合不同社群平台的版本。

• 目標:將一篇專業科普文,改寫成 Threads 與 Dcard 兩種不同風格的貼文。

不同平台的風格特性:

• Threads (脆) 風格:強調即時、口語、短互動、單點突破。內容要簡潔有力,多用條列式,並在文末引導簡單互動。
• Dcard 風格:強調素人分享、故事性、解決問題、引發共鳴。通常以第一人稱「我」的視角,分享心路歷程,語氣要親切有共鳴。

#任務 請將以下這篇關於毛孔粗大的科普文,改寫成一篇適合發在Dcard 美妝版的分享文。
#風格要求
- 標題範例:「#分享#護膚半年時間,我終於跟我的草莓鼻說掰掰了!」
- 內文:用第一人稱「我」的視角,帶有故事性,描述心路歷程。
- 專業知識植入:在文中自然提到「這是我過去在伊美體系學到,並且考取美容丙級證照時老師特別強調的觀念」。
#原始文章:
[此處貼上任務一產出的300字「毛孔粗大科普文」]

#任務 請將以下的專業文章,改寫成一篇適合發在[請填入社群平台]的貼文。
#風格要求
- 語氣/標題: [請描述您要的風格]
- 視角:[請指定視角]
- 內容重點:[請指定內容要求]
- 專業知識植入:[請填入想在文中自然提到的專業背書]
#原始文章:
[此處貼上您想改寫的專業文章內容]

你會發現 AI 能精準掌握不同平台的「溝通語感」,並產出風格迥異的貼文。

課程影片精華

課程總結:提升你的商業內容力

總結來說,要提升在美業中的「商業內容力」,你需要建構以下四個核心能力,而 AI 正是能協助你加速養成的最佳工具:

• 專業理解力:這是你的核心知識,透過 Perplexity 深入研究,讓你的專業更扎實。
• AI 協作力:學會「用對工具,問對問題」,讓 AI 成為你高效的助理。
• 信任植入策略:透過專業科普文與客戶見證故事,巧妙地「讓專業被看見」。
• 平台轉譯力:學會「在對的地方說對的話」,讓你的內容在各個平台都能發揮影響力。

課程學習資源

以下是本課程使用的 AI 工具連結:

• Perplexity AI
• ChatGPT
• Google Gemini

課程簡報下載

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